プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

トップ > プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについて

弊社は、お客様の個人情報の重要性を踏まえ、業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。
本サービスを通じてお客様から取得した個人情報については責任をもって保護するため、 個人情報保護方針を以下の通り定め、個人情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めてまいります。
また、個人情報保護方針に基づく社内体制の構築、施策の実施・維持、それらの継続的改善を行っていきます。

1. 個人情報とは
本個人情報保護方針における個人情報とは、以下の情報を指します。
  1. 会社名(又は団体名、屋号等)
  2. 部署名
  3. 氏名
  4. 役職名
  5. 郵便番号
  6. 住所
  7. 電話番号
  8. FAX番号
  9. メールアドレス
  10. クレジットカード情報
2. 個人情報の利用目的
  1. ご本人様の確認、ご契約内容の確認、ご利用料金の請求、ご利用料金・ご利用サービス提供条件の変更の通知、ご利用サービスの停止・中止・契約解除の通知、約款の変更の通知、その他当社サービスの提供に係ること
  2. 電話、電子メール、郵送等各種媒体により、当社のサービスに関する販売推奨・アンケート調査を行うこと
  3. お客様からのお問合せに対して回答を行うこと
3. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、破壊、改竄、紛失及び漏洩などのリスクに対し、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を施し、個人情報の安全管理の維持・向上に努めます。 当社では、お客様と当社との間でのクレジットカード番号を含むすべての通信内容に対して、SSL(Secure Socket Layer)技術による暗号化を施し合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。
サーバー機器に関しては厳重に入退出管理のされたデータセンタに設置されており、また、ファイアウォールにより不正アクセスを防いでおります。サーバーやファイアウォール等の機器は、24時間365日の有人監視体制により障害発生時には迅速な対応ができる体制をとっております。
4. 個人情報の第三者への提供
当社はお客様のご同意がない限り、個人情報を第三者に開示、提供することはいたしません。
但し、利用目的を達成するため、当社と秘密保持契約 ( 当社と同等の個人情報保護水準を十分に満たしていることを条件と致します ) を締結している業務委託先又は提携先に預託する場合や、法令等に基づき、裁判所・警察機関などの公的機関からの開示の要請があった場合、 その他法令に基づき開示、 提供を要請される場合はこの限りではありません。
5. 個人情報の照会・訂正等・削除等
お客様から収集させていただいた個人情報の内容について、照会・訂正等・削除等を希望される場合は、適切なご本人様確認の手続きを経たうえで個人情報の開示を行います。詳しくは、当社サポート窓口までご連絡をお願い致します。
6. ドメイン名のWhois公開情報
ドメイン名を登録すると、そのドメインの登録者や連絡先等の情報がインターネット上に公開されます。
これはWhoisという仕組みで公開されており、世界的なドメイン運用の原則となっています。当社ではご希望のお客様に対しWhois情報から個人情報を隠すサービスを提供し、プライバシー保護に努めております(具体的にはお客様ドメインのWhois情報に当社が代理の連絡先として公開されます。)
7. クッキー(Cookie)について
クッキーとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小規模の情報で、お客様のパソコンにファイルとして格納されることもあります。
クッキーは業界標準の技術でありウェブサイトを効率的に運用・構成するために有用な技術です。
当社は、お申し込みページの「買い物カゴ」の情報を保持したり、コントロールパネルやウェブメールサービスでログイン状態を保持したりする為にクッキーを使用しておりますが、氏名、生年月日、住所等の個人を特定できる情報は含まれておりません。
なお、お客様はブラウザの設定により、クッキーの利用を拒否することができますが、一部サービスが利用できなくなる場合があります。
8. アクセスログ
アクセスログとは、お客さまが本サービスのサーバーにアクセスする度に自動的に蓄積される利用状況データです。
ドメイン名、IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス時刻を収集し統計的データの収集を行っております。
またアクセスログから個々で列記した情報以外、お客さまのお名前、住所、電話番号などの個人を特定できる情報を得ることはできません。
9. システム運用上知り得た個人情報
お客様が保有する個人情報その他機密情報について、当社および業務委託先がシステム運用上知り得た情報は、電気通信事業法第4条(通信の秘密)に基づいて保護します。
ただし、法令等に基づき、 裁判所・警察機関などの公的機関からの開示の要請があった場合、その他法令に基づき開示、提供を要請される場合はこの限りではありません。
10. 保証及び責任制限
レンタルサーバーや専用サーバー、ハウジングサービスを利用してお客様が作成されたホームページ及びホームページから収集した個人情報、メール内容に記載された個人情報については当社の個人情報保護の管理対象外となります。
お客様の責任の下においてパスワードが外部に漏れないように厳重に管理し、保管ファイルには適切なパーミッションを施し、CGI等のセキュリティ等十分考慮した上で運用してください。
また、お客様がホームページ上で運営される掲示板その他第三者が書き込みできる機能を利用されている場合、書き込まれた内容は公開情報になりますのでご注意ください。 当社はお客様の保有している個人情報保護やサイトの内容に関して責任を負いかねます。
また、技術的なセキュリティ施策を適切な運用の下実施していても完全であるとは言いきれません。ハッカー等による不当な行為や、天災、戦争、動乱、暴動、騒乱等によりお客様および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねます。 ただし、当社の責に帰する事故に関してはこの限りではありません。
11. 法令・ガイドライン・社会的規範の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめ、その他の関連法令・ガイドライン、社会的規範を遵守します。
12. 本個人情報保護方針の変更
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめ、その他の関連法令・ガイドライン等の変更に伴い、本個人情報保護方針を変更することがあります。
13. お問合せ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

インフォジャムネットワーク株式会社
〒170-6046 東京都豊島区東池袋三丁目1番1号 サンシャイン60ビル 46F
E-Mail: info@infojam.net
TEL: 03-5960-3450