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2018年02月08日
[緊急メンテナンス] MAILサーバー(mail01)のメンテナンス実施、完了のご報告
日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サーバー監視を行う中で、
ご利用いただいているMailサーバー機器における
ハードディスクで突然の異常が発生し、
サーバー機器本体につきましても異常が発生する可能性がございますため、
緊急メンテナンス作業を実施させていただきました。

※今回行わせていただいた作業はハードディスクのRAID構成に関するもので、
ミラーリングしていたハードディスク二つの内、1台に問題が確認されたため、
ハードディスク交換作業が必要な状態でございました。

[影響範囲]
mail01.infojam.netをご利用いただいているお客様のMailサービス

 

[作業日時]
2018年2月8日(木) 12:13頃~12:32

[作業内容]
ハードディスク交換のメンテナンスを行いました。

[サービスへの影響]
 作業時間帯において、
 サーバーの電源を落として作業が行われるため、
 該当サーバーにおける全てのMailサービスをご利用頂けない時間帯が発生いたしました。

※上記作業時間帯でサーバーへの接続が出来ない状態が発生致しましたが、
その間に送信されたメールは遅れて届くか、 
または送信元に一時的なエラーとして返送されるかのいずれかとなり、
紛失などは起きませんのでご承知おきくださいませ。

※ウェブサービスへの影響はございません。

当該Mailサーバーをご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けいたしましたことを
お詫び申し上げます。

ご理解、ご協力ありがとうございました。

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