ご利用中のサービスの契約更新時期が近づきますと、弊社から更新通知書(更新確認の通知メール)をお送りいたします。ここに明記されている解約可能期限内に、コントロールパネルより解約の手続きを行っていただきますと、契約は更新されません。
なお、解約可能期限を過ぎますと、次の契約期間での解約となりますので、コントロールパネルよりお手続きする際は、解約日をよくご確認いただくようお願いいたします。
解約可能期限までにお客様が解約手続きをされなかったドメイン、ホスティングサイトについては、契約が更新された事とみなし、請求書が送られます。
[ ドメイン名 ]
有効期限の2ヶ月前の1日に、「更新通知書」をお送りします。
ただし、有効期限より20日前までの間に支払期日が来る場合は、3ヶ月前の1日に「更新通知書」をお送りします。
[ レンタルサーバー ]
有効期限 の1ヶ月前の1日に、「更新通知書」をお送りします。
有効期限が残っている場合でも返金はできません。
また、オプションなどは前月までの使用分が請求書に記載されます。 |