よくあるご質問

ご利用中によくあるご質問をまとめています。
お問い合わせの前に、ぜひ一度ご覧下さい。

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ご利用中によくあるご質問

ご契約者用コントロールパネル
お客様パスワードを忘れました
契約者用コントロールパネルのパスワード初期化(文書による方法)
お支払いについて
支払い方法の変更をしたい。
今回だけクレジットカードで支払いたい。
支払いが遅れてしまった場合は?
請求書の送付先を契約者とは別にしたい。
お支払状況の確認方法は?
プラン変更、契約変更など
ドメインとWEB情報はそのままで、お客様情報や請求先だけを変更したい
旧サーバからV2サーバへ移行したいのではがどうすればよいですか?
契約している一部のドメイン、ホスティングサービスの契約を独立させたい。
2つのお客様IDを統合したい。
住所、連絡先の変更方法について教えてください。

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ドメイン名
ドメインを他社に移管(レジストラトランスファ)する方法を教えてください。
ドメインの認証コードを教えてください
ドメインにIPアドレスを設定してもらえますか? (DNSサーバのレンタル)
ドメインを解約したら変な広告が表示される
V2共用サーバ - V2共用サーバご利用中の方向けFAQ
アカウントパスワードの変更と初期化
FTPをIPやユーザで制限したい
エラーページをカスタマイズすることはできますか?
httpとhttpsで同じ内容を表示させることはできますか?
Outlook Expressでメール受信の途中でエラーになる

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インストールマニュアル
インストールしてもらえませんか?
インストールしても動きません。
アプリケーションの使い方が分かりません。
マニュアルに間違いを見つけた。
新しいバージョンをインストールしようとしたらマニュアル通りにいきません

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旧共用サーバ - 旧共用サーバをご利用中の方向けFAQ
アカウントパスワードの変更と初期化
オプションのウィルスチェックサービスを止めたいのですが
Majordomoメーリングリストのオーナのメールアドレスを変更したい
基本転送量を超えそうなので、表示を一時停止したたいのですが。
超過転送量 の課金をされなくするにはどうしたら良いですか?
迷惑メール対策サービス - スパムフィルタ
誤検知されすり抜けたスパムメールを今後ブロックしてほしい
特定のメールアドレスを拒否する/しないを設定できますか?
解約について
解約の方法について
解約時の清算について